En Engloba Tech no solo nos dedicamos al desarrollo de softwares y páginas web, sino que nos hemos posicionado como una de las agencias de marketing digital en Barcelona que ofrece un amplio servicio, desde la gestión de redes sociales hasta el desarrollo de estrategias de SEO y SEM. Cuando trabajamos en un proyecto de marketing online, medimos la evolución de nuestros esfuerzos para poder tomar decisiones y optimizar la estrategia para que esta sea adecuada en todo momento. ¡En este blog te informamos sobre cómo alcanzar los objetivos y generar un impacto real!
Para medir las métricas es importante usar los KPIs, es decir, los Indicadores Clave de Desempeño. No obstante, antes de adentrarnos en las métricas, es importante que tengamos presentes siempre los objetivos a los que queremos llegar. Y es que hay empresas que quieren aumentar la visibilidad de su marca, otros generar leads o impulsar ventas. Por lo que cada objetivo requerirá un KPI específico y métricas distintas para evaluar el éxito de ese negocio.
Los KPIs y métricas clave para las agencias de marketing digital en Barcelona
Métricas de tráfico y visibilidad
- Métricas de tráfico web
Se analizan el número de visitantes del sitio web, a través de herramientas que permiten rastrear las visitas, las páginas vistas y el tiempo que pasan en tu sitio web.
- Métricas de tasa de rebote
Esta métrica nos indica la proporción de visitantes que abandonan tu sitio después de ver una sola página. Una tasa alta podría indicar que el contenido no está siendo lo suficientemente relevante o atractivo para el usuario o que cuentas con una web que ofrece una mala experiencia al usuario.
- Métricas SEO
Una métrica ideal para monitorizar las palabras clave que generan tráfico a tu sitio web e informa de la posición en los resultados de búsqueda para evaluar el éxito del trabajo orgánico.
Métricas de compromiso del usuario:
- Tasa de conversión
Calculamos la proporción de visitantes que realizan una acción deseada, como llenar un formulario o hacer una compra. Esto ayuda a entender la efectividad de las llamadas a la acción, CTA.
- Tiempo en la página
Importante para medir cuánto tiempo pasan los usuarios en el sitio web. Un tiempo prolongado puede indicar que el contenido es valioso.
- Tasa de apertura y clics de correo electrónico
Una estrategia de mailing te dará grandes beneficios, por lo que, si usas estas métricas, podrás saber la efectividad de las campañas y el interés de los suscriptores.
Métricas de generación de Leads y ventas
- CPA
Permite calcular cuánto cuesta adquirir un nuevo lead o cliente a través de las campañas de pago. Comprender este coste es necesario para evaluar la rentabilidad.
- Tasa de conversión de leads
Mide la proporción de leads que se convierten en clientes. Esta métrica muestra la efectividad del embudo de ventas.
- Ingresos generados
Seguimiento de las ventas y los ingresos directamente atribuibles al trabajo y a la estrategia de marketing digital.
Métricas en redes sociales
- Número de seguidores y likes
Imprescindible evaluar la base de seguidores y el compromiso que está adquiriendo tus plataformas de redes sociales.
- Alcance e impresiones
Para mediar cuántas personas ven las publicaciones y cuántas veces se muestran.
- Interacción
Métricas que indican lo involucrada que está tu audiencia con el contenido publicado.
Retorno de la inversión, ROI
El ROI es una métrica que se encarga de calcular la ganancia neta generada por el trabajo de los especialistas en marketing digital en relación con los costes invertidos. Por lo que un ROI positivo indica que se ha obtenido un retorno valioso en la inversión.
Así pues, medir el éxito de una estrategia de marketing digital es un proceso fundamental para poder optimizar los esfuerzos y maximizar los resultados. Al establecer KPIs y monitorear métricas clave en cada etapa de la estrategia, se podrán tomar decisiones informadas y ajustar el enfoque según sea necesario para lograr un impacto positivo online.
Si quieres apostar por una de las agencias de marketing digital en Barcelona, ¡ponte en contacto con nosotros! Llevaremos la estrategia más adecuada para ti y mediremos el trabajo y la evaluación con los KPIs más adecuados.