Es posible que hayas oído alguna vez, sobre todo, a través de profesionales de desarrollo web y software, lo muy importante que es la usabilidad. Pero ¿a qué nos referimos cuando hablamos de este término? Como creadores de páginas web profesionales, en Engloba Tech queremos, en este artículo, tratar este interesantísimo tema.
La usabilidad se refiere al trabajo de diseño de un sitio web para que este sea sencillo y eficiente para que los usuarios puedan encontrar fácilmente la información que están buscando. Esto asegura que los usuarios tengan una experiencia satisfactoria cuando visitan el sitio web. Y es que puedes tener un gran contenido y un buen diseño, pero si los usuarios no pueden navegar correctamente por tu página web, ¡no volverán!
Es por este motivo que la usabilidad de una web permite a las empresas obtener grandes beneficios, como, por ejemplo, aumentar el tráfico, la lealtad de los clientes y las ventas. También incrementa la duración de las visitas en la página web, reduciendo la tasa de rebote. Por el contrario, si tu sitio es poco usable, dará a los usuarios una mala imagen y penalizará al posicionamiento SEO de la web.
Una página web bien diseñada también puede mejorar la experiencia de los usuarios y hacer que vuelvan a visitar el sitio.
Pero ¿cómo se consigue una buena usabilidad? Pues bien, según una reconocida firma de user experience, Nielsen Norman Group, hay cinco aspectos claves que definen el nivel de la usabilidad. Hablamos de la facilidad de aprender a usar las plataformas, la eficiencia para realizar distintas tareas en el sitio web, la capacidad de recordar cómo utilizar el sitio, la cantidad de errores y, por último, la satisfacción del usuario.
TIPS para obtener una buena usabilidad web
- Lograr enseñar una idea clara
Es muy importante tener presente qué mensaje se quiere transmitir en la web y la manera en como se transmitirá para que al usuario le llegue de forma clara y concisa. Y es que es crucial que el usuario encuentre fácilmente quién eres o qué ofrece tu empresa.
- Trabaja la accesibilidad de la web
La accesibilidad de una web exige distintos niveles. Por un lado, una buena accesibilidad consiste en que los usuarios tengan los conocimientos que tengan, puedan acceder y entender el sitio web sin ningún tipo de problema.
Por otro lado, la velocidad de carga o la seguridad del sitio también hace que una web sea accesible o no. Si la web es muy lenta, tarda en cargar o no cuenta con la seguridad que el cliente requiere, es muy probable que los usuarios la abandonen. Así pues, ten siempre presente y mejora, si así lo requiere tu sitio web, la velocidad de carga y la seguridad.
- Ofrece una navegación sencilla
Los usuarios se sienten cómodos en aquellas webs en las que pueden navegar de manera intuitiva y tener una experiencia fluida.
- Crea un diseño limpio y atractivo
Ya sabes lo importante que es enamorar a los usuarios a través del diseño de la web. Una interfaz atractiva, limpia e intuitiva es sinónimo de éxito. Y, claramente, este diseño debe ir de la mano con la imagen de la empresa, su esencia y filosofía. Es decir, un diseño que identifique a la marca y lo haga de la manera correcta y deseada.
- Sé responsive
Es crucial, a la hora de hacer tu página web, saber qué dispositivos utilizan más a menudo tu target. El ordenador es un canal que está dejando de tener el peso que tenía, y su papel lo están asumiendo canales como tablets o móviles.
Así pues, la página web debe adaptarse a todo tipo de pantallas y, de esta manera, poder ofrecer la mejor experiencia de usuario posible, a través de la técnica responsive.
- Fomenta la interacción con el usuario
A través de CTAs, mensajes atractivos y claros, entre otros, podrás conseguir que tu usuario se mueva por tu web, interactuando y navegando por las distintas secciones.
- Aporta contenido de calidad
Como ya sabes, el contenido es el rey, no solo para el SEO, sino también para los visitantes. Este contenido debe ser de calidad, estar bien estructurado y organizado, de acuerdo con la jerarquía definida.
Por supuesto, la ortografía y la gramática deben ser perfectas. Así como debe estar organizado por títulos claros y la información tiene que cumplir con las necesidades que el usuario requiere.
- Introduce la información clave en la página de inicio
La página de inicio, la home¸ tiene que ser el espacio donde el usuario pueda encontrar rápida y sencillamente lo que busca de ti. Por este motivo, el contenido debe ser claro para que el visitante pueda conocerte y obtener de la web lo que realmente esperaba y estaba buscando.
Para nosotros, la usabilidad es algo muy importante en cada proyecto de desarrollo web que llevamos a cabo. Por este motivo, como creadores de páginas web profesionales, nos ocupamos de la usabilidad, el contenido, el diseño y de muchos otros detalles que harán de tu web, ¡la imagen perfecta para tu empresa! ¡Apuesta por los buenos resultados!
Artículos relacionados
La indispensable protección de datos en el desarrollo de apps móviles
El mundo del desarrollo de apps para smartphones ha experimentado un auge sin precedentes, y esta
¿Cómo el IoT está transformando diferentes industrias, en la actualidad?
En la era digital en la que vivimos, el Internet de las Cosas, IoT, se ha convertido en un
Seguridad en el desarrollo de apps y páginas web: mejores prácticas y consejos
En la actualidad, las aplicaciones móviles y las páginas web desempeñan un papel crucial en la